terça-feira, 31 de janeiro de 2012

Ações do GTH no mês de janeiro

Como forma de dar transparência e mostrar as ações que o Grupo de Trabalho Humanizado vem desenvolvendo, o GTH publica o relatório do mês de janeiro com as atividades desenvolvidas pelo grupo. Conforme orientação do planejamento, no mês de janeiro foram realizadas as seguintes ações:



                       1) Modificação das caixas de sugestões distribuídas no hospital, onde a partir de reuniões, construiu a pesquisa de opinião com questões mais objetivas, pois antes vinham reclamações sem algum propósito e fim realmente necessário. As pesquisas estão sendo recolhidas semanalmente e encaminhadas para as pessoas responsáveis pela reclamação ou sugestão.

                                   2)      Efetivação da caixa da humanização, onde o grupo elaborou questões objetivas voltadas especialmente para os trabalhadores. A caixa no primeiro momento ficou no refeitório, e depois desse local começou a percorrer os setores, onde deverá ficar no prazo de uma semana para que as pessoas possam pensar e sugerir projetos e ações de humanização no hospital. Após cada semana, abriremos a caixa e analisaremos as sugestões.

                          3)     Ocorreu no dia 19/01, a reunião com a administração com o objetivo de apresentar o Planejamento 2012 como também, pensarmos em uma maior aproximação do grupo com a diretoria.

                         4)       Nesse mês, tivemos 28 profissionais que estavam fazendo aniversário onde foram lembrados no seu dia, recebendo uma lembrança do Grupo. Ocorreu o nascimento de um bebê de uma colaboradora que é casada também com um colaborador, e os mesmos foram presenteados com uma flor pelo Grupo.

                        5)      Duas datas importantes também foram lembradas no mês de janeiro. O dia do farmacêutico e do profissional da lavanderia. Ambos foram homenageados, sendo o primeiro com flores e chocolate e o segundo com um café da manhã especial que teve a parceria do setor de nutrição que ofereceu o café, e do CAPS Unisam, que deu de presente calendários 2012.

                         6)      Foi feito a coleta dos cofrinhos no comércio, e devido a desorganização que está no momento, foi conversado e acordado com o João do Sindicato do comércio, que todos os cofrinhos serão recolhidos e o GTH irá sistematizar a coleta e distribuição onde o mesmo será responsável pela continuidade do projeto. Portanto estamos recolhendo os cofrinhos que até o momento contabilizou R$ 304, 55.

                         7)      Conforme projeto anterior do GTH, do qual a sua estrutura já estava pronta, foi retomado a ideia da mudança da sinalização do hospital, onde todo o hospital seria reconfigurado em sua sinalização, identificando alas por cores e o uso dos crachás também, onde seria obrigatório a todas as pessoas que entrarem na instituição o seu uso.

                                 8)      Ficou pronto e estamos aguardando o orçamento da cartilha do paciente na UTI, onde o mesmo ficará de acesso a todos os familiares dos pacientes desse setor para melhor se orientarem em relação ao pacientes.

                          9)      O GTH realizou 4 reuniões no mês de janeiro onde as mesmas estão registradas em atas pelos responsáveis.

                                                             10)      Foi construído o carrinho dos livros, que foi doação da Rede CAAS que será efetivado após reunião em fevereiro com o futuro núcleo de voluntários, que ficará responsável na leitura com os pacientes e distribuição dos livros.

sexta-feira, 27 de janeiro de 2012

GTH homenageia profissionais da Lavanderia


A Santa Casa através do Grupo de Trabalho Humanizado preparou um café especial aos colaboradores da Lavanderia, em comemoração ao DIA DO PROFISSIONAL DE LAVANDERIA HOSPITALAR. Instituído no dia 27 de janeiro com o objetivo de comemorar esses importantes profissionais para o hospital, já que não há data específica para a comemoração. Além do café o GTH presenteou a todos com uma lembrança, o calendário 2012 produzido pelo CAPS-UNISAM e através do "Mural do Coração" foi feito um varal para comunicar a data para os demais usuários do hospital.
De acordo com os membros do GTH, essas ações fazem parte do planejamento do grupo que no decorrer do ano lembra de todos os profissionais e salienta a importância de valorizar cada profissional do hospital, pois é através da colaboração de todos que o atendimento de qualidade e humanizado é percebido pelo usuário.
Os membros aproveitam para agradecer ao setor de Nutrição e Dietética que preparou o café e a Sônia Zaramelo que doou os calendários. PARABÉNS A TODOS OS PROFISSIONAIS DE LAVANDERIA!!!!


sexta-feira, 20 de janeiro de 2012

GTH lembra Dia do Farmacêutico


Maura foi presenteada por representantes do GTH
Na ocasião em que se comemora o Dia do Farmacêutico - 20 de janeiro - o Grupo de Trabalho Humanizado entregou uma lembrança para a Farmacêutica da Santa Casa, Maura, em reconhecimento ao seu magnífico trabalho realizado frente à equipe de Farmácia. Representantes do GTH parabenizaram a Farmacêutica e a presentearam reforçando o papel importante deste setor para todo o hospital. Também utilizaram o "Mural do Coração" para lembrar a todos que passarem pelo corredor a comemoração do dia. PARABÉNS MAURA PELO SEU DIA!

terça-feira, 17 de janeiro de 2012

O GTH quer ouvir você!

Colaboradora deposita sua opinião na caixa
            O Grupo de Trabalho Humanizado na busca de otimizar e avaliar os serviços prestados pelo hospital e incentivar a participação dos colaboradores no processo de humanização, reformulou a pesquisa de opinião e criou uma nova pesquisa voltada para o trabalhador.
Caixa de sugestões para o GTH
A primeira pesquisa voltada aos usuários do hospital investiga a opinião sobre os serviços prestados pela Santa Casa e se o serviço atendeu as expectativas do usuário. Já a segunda é voltada especificamente para o colaborador que objetiva incentivar o trabalhador a contribuir com o GTH através de idéias e sugestões em benefício de um ambiente de trabalho mais humanizado. Nas duas pesquisas é optativo a identificação, ficando ao critério do participante oferecer seus dados.

Nova pesquisa de opinião para os usuários
Segundo os membros do Grupo, a caixa de sugestões é uma ferramenta de comunicação que possibilita ter um feedback dos nossos públicos, tanto o usuário, que compreende pacientes, acompanhantes e visitantes, quanto o trabalhador. Essa reformulação da aplicação da pesquisa proporciona aos participantes questões objetivas e mais simples para que as respostas sejam mais claras e o GTH possa ter  informações consistentes para solucionar possíveis problemas. Esse é mais um canal aberto e livre para que as pessoas possam opinar e o grupo de trabalho humanizado se compromete, na medida do possível, atender, resolver ou até mesmo responder às ideias, sugestões e ou críticas. A urna ficará primeiramente no refeitório e depois percorrerá todos os setores para que a maioria dos colaboradores participem com a sua opinião.

segunda-feira, 9 de janeiro de 2012

Primeiro bebê nascido em 2012 na Santa Casa

Com data prevista para nascer no final do mês de janeiro, o primeiro bebê do ano nascido na maternidade da Santa Casa veio às 18h46 do segundo dia do ano.


Rhuan foi o primeiro bebê nascido na Santa Casa
Contrariando as expectativas dos pais de primeira viagem Márcia Vieira dos Santos, 27, serviços gerais, e Ademilson Rogério Alves, 37, pedreiro, ambos da cidade de Luiziânia, que esperavam pelo nascimento do filho para o final do mês de janeiro, foram surpreendidos com a alegria de um parto cesáreo que trouxe ao mundo o pequeno Rhuan, realizando o tão esperado sonho do primeiro filho do casal. “Foi uma surpresa emocionante e uma experiência que se leva para a vida inteira” relata os pais do recém-nascido.
O menino nasceu na maternidade da Santa Casa de Penápolis no dia 2 de janeiro às 18h46, pesando 2.350 quilos e medindo 44 centímetros. O parto foi realizado pelo médico obstetra Dr. Flávio Shigueo Sakamoto, acompanhado pela médica pediatra Drª Mirela Fink Hassan Rufato.

Pais e recém-nascido com equipe de enfermagem e assistente social (GTH) do hospital
Na ocasião representantes do Grupo de Trabalho Humanizado entregaram o "Meu Primeiro Retrato" especial para o "1º Bebê de 2012" nascido no hospital e presentearam os pais com uma lembrança.